Centro de ayuda
Todo lo que hace la plataforma, explicado para quien no la ha usado nunca. Sin cuenta y sin registrarse.
651 artículos
Para empezar
Los tres módulos
Trackline
Pedir documentos a terceros y seguir el expediente hasta que está completo.
30 artículos
Consigne
Enviar documentos a firmar, seguir el estado y conservar la prueba de la firma.
22 artículos
SmartCheck
Certificar evidencias con fecha cierta e inmutabilidad, y exportarlas para auditoría.
20 artículos
El día a día
Tu día a día
La bandeja, las tareas, los avisos y el buscador: lo que abres cada mañana.
20 artículos
Informes y calidad
Sacar de la plataforma los números que hay que enseñar, y gestionar lo que no salió bien.
20 artículos
Trabajar con otros
Espacios compartidos con terceros y tareas que se hacen solas, sin que nadie las lance.
20 artículos
Normativa y sostenibilidad
Pasaporte digital de producto, envases, residuos y cadena de suministro: qué piden y cómo probarlo.
29 artículos
Casos de uso
Alimentación
De la producción primaria al lineal: trazabilidad, proveedores y auditorías de cliente, subsector a subsector.
47 artículos
Industria
Certificados de material, homologaciones de cliente y trazabilidad, rama a rama.
36 artículos
Construcción
Subcontratas, obra y entrega: control documental donde equivocarse cuesta más.
40 artículos
Logística
Transporte, almacén y aduana: documentación que viaja con la mercancía.
30 artículos
Legal
Documentación de clientes, encargos firmados y plazos que no se mueven.
35 artículos
Casos de uso por sector
Cómo resuelve cada sector sus problemas de documentación, con ejemplos reales.
24 artículos
Casos de uso por rol
Qué resuelve la plataforma según el puesto desde el que se mire.
20 artículos
Casos de uso por funcionalidad
Pedir, firmar, certificar, controlar caducidades: cada capacidad con sus casos.
20 artículos
La plataforma por dentro
Documentos e IA
Subir documentos, qué lee la IA de ellos y cómo revisar lo que ha entendido.
21 artículos
Contactos y canales
Tu agenda de contactos y cómo les llegan los avisos: correo, SMS y WhatsApp.
20 artículos
Administración
Personas, equipos, permisos y seguridad de la cuenta de tu organización.
20 artículos
Créditos y facturación
Qué gasta créditos, cómo se compran y dónde ver el saldo de tu organización.
21 artículos
Integraciones
Conectar Code Contract con tus sistemas: API, webhooks y almacenamiento externo.
20 artículos
Trazabilidad y cumplimiento
Quién hizo qué y cuándo, sellos de tiempo, verificación pública y protección de datos.
21 artículos
Marta
La asistente con IA: qué sabe de tu organización, qué puede hacer y qué no.
20 artículos
Resolución de problemas
Qué hacer cuando algo no sale como esperabas y cómo pedir ayuda con datos útiles.
31 artículos
Glosario
Cada término del producto explicado en una línea, con su nombre en cada idioma.
20 artículos